Вопрос по ремонту — Проблемы с новой кофемашиной Krups EA 891810
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста информацию по кофемашине Krups EA 891810 :
1 При первом подключении циклично запрашивает помывку механизма, не переходит в режим приготовления.
2.При промывке протекает в области днища.
Возможны ли данные недостатки при транспортировке при низкой темпиратуре, с условием, что кофемашина новая, в использовании не была?
Заранее благодарна за ответ.
С уважением, Елена
Кемерово Елена 08.02.2019
Ответы специалистов
Добрый день при условии низкой температуры могло разорвать пластиковые элементы,если при начальном тестировании начинает идти вода с низу и не проходит тест:в 80% случаев требуется замена флоуметра счетчика воды.В любом случае лучше сдать в ремонт по гарантии
Ответ предоставлен специалистом сервисного центра «РемБытСервис»
17.01.2020
Вышел из стоя датчик температуры ( отпоялся провод)
Ответ предоставлен специалистом сервисного центра «ТРИУМФ»
14.11.2019
Добрый день если протечка из под машины,то вам нужно менять её по гарантии при условии что транспортировка в условиях низких температур была не вами а магазином,если везли её вы то скорее всего вам откажут в гарантии и придётся нести в ремонт.
Ответ предоставлен специалистом сервисного центра «Ньютон»
11.04.2019
Чтобы ответить на вопрос, авторизуйтесь.
Под ответом будут опубликованы название и телефон вашего сервисного центра — это бесплатный способ получить себе дополнительных клиентов.